Teslimat ve Kargo

Hazırlık süresi

Stoktaki ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim parçalarda hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilir.

Türkiye içi teslimat

Kargoya verilen siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

Yurt dışı teslimat

Türkiye’den tüm ülkelere gönderim yapıyoruz. Teslim süresi ülkeye göre genellikle 5–15 iş günüdür. Kargo ücreti, ödeme adımında teslimat adresinize göre hesaplanır. Varış ülkesinin gümrük vergi ve harçları alıcıya aittir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize gönderilir.

Özenli paketleme

Seramik parçalar kırılmaya karşı koruyucu malzemeyle tek tek sarılır ve sağlam kutularla gönderilir. Hediye paketi isterseniz sipariş notuna yazmanız yeterli.

Teslim alırken

Lütfen paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Hasar görürseniz tutanak tutturun ve 48 saat içinde fotoğrafla bize bildirin; yenisini gönderelim ya da ücret iadesi yapalım.

Dijital ürünler

Dijital ürünlerde kargo yoktur. Ödemeden hemen sonra indirme bağlantısı e-posta adresinize gönderilir.